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社会化营销意味着互联网的人文化，这是柳华芳先生一直在研究和推荐的观点，因为人类社会本身是人文的，社会化媒体营销事实上把营销门槛变高了，因为并不是每一个人都能创造好的人文内容，也并不是每个人都能做出好的场景设计。 柳华芳先生讲“让网络营销回归人文，是一件好事情，过去我们过分地量化和结构，但是发现广告欺诈等现象非常严重，社交网络时代让网络营销回归到创意为王、内容为王的正确道路上”