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曾经对于营销人而言，在尽可能多的营销平台上吸引尽可能多的顾客，以增加品牌的到达率和知名度，从长远看，带来更多的销售机会，是一项花费非常高的事。而现在对于社交媒体的关注点发生了变化，营销人关注更多的是在合适的社交媒体有质量的互动，而非各个社交媒体上的粉丝数量。