西瓜学院 1. Customer Segments 客户细分 商业模式可以定义一个或多个或大或小的客户细分群体。企业必须做出合理决议,到底该服务哪些客户 细分群体,该忽略哪些客户细分群体。一旦作出决议,就可以凭借对特定客户群体需求的深刻理解,仔细设计相应的商业模式。xiguaedu2013/09/08