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如果说过去的五六年属于搜索引擎的时代，那么现在的互联网属于社交网络的时代，西瓜学院一直更重视社交媒体营销研究和实践，社交网络已经让世界变得不同。
作为一个生态系统，社会化媒体营销也随之产生，并逐步细分化，有擅长于策略的，有擅长于测量和监控的，信息结构变得复杂，而营销却变得更真实，社会化媒体营销也成为网络营销中的前沿领域，在北京和上海这样的营销机构不断地产生。
社会化营销意味着互联网的人文化，这是柳华芳先生一直在研究和推荐的观点，因为人类社会本身是人文的，社会化媒体营销事实上把营销门槛变高了，因为并不是每一个人都能创造好的人文内容，也并不是每个人都能做出好的场景设计。
柳华芳先生讲“让网络营销回归人文，是一件好事情，过去我们过分地量化和结构，但是发现广告欺诈等现象非常严重，社交网络时代让网络营销回归到创意为王、内容为王的正确道路上”
社会化媒体成为主流媒体，这算是人类历史的一大奇观，有性格、有品位、有节奏地进行社会化媒体营销，是西瓜学院逐步教给学员的，不断地更新和迭代也是符合互联网发展需求。