9.Cost Structure 成本结构

谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？合作伙伴都执行哪些关键业务？

什么是我们商业模式中最重要的固有成本？ 哪些核心资源花费最多？哪些关键业务花费最多？

这个构造块用来描绘在特定的商业模式运作下所引发的最重要的成本。创建价值和提供价值、维系客户关系以及产生收入都会引发成本。这些成本在确定关键 资源、关键业务与重要合作后可以相对容易的计算出来。然而，有些商业模式，相比其他商业模式更多的是有成本驱动的。例如，哪些号称“不提供非必要服务”的 航空公司，是完全围绕低成本解构来构建其商业模式的。

很自然，在每个商业模式中成本都应该被最小化，但是低成本结构对于某些商业模式来说比另外一些更重要。因此，区分两种商业模式成本结构类型会更有帮助，即成本驱动和价值驱动（许多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间）。

1. 成本驱动（Cost-driven）

成本驱动的商业模式侧重于在每个地方尽可能的降低成本。这种做法的目的是创造和维持最经济的成本结构，采用低价的价值主张、最大程度自动化和广泛外包。廉价航空公司，如西南航空，易捷航空和瑞安航空公司就是一成本驱动商业模式为特征的。

2.价值驱动（Value-driven）

有些公司不太关注特定商业模式设计对成本的影响，而是专注于创造价值。增值型的价值主张和高度个性化服务通常是以价值驱动型商业模式为特征的。豪华酒店的设施及其独到的服务，都属于这一类。

成本结构有以下几个特点：

固定成本（Fixed Costs）

不受产品或服务的产出业务量变动影响而能保持不变的成本，利于薪金、租金、实体制造设施。有些企业，比如那些制造业的公司，是以高比例固定成本为特征的。

可变成本（Variable Costs）

伴随商品或服务产出业务量而按比例变化的成本。有些业务，如音乐节，是以高比例可变成本为特征的。

规模经济（Economies of Scale）

企业享有产量扩充所带来的成本优势。例如，规模较大的公司从更低的大宗购买费用中受益。随着产量的提升，这个因素和其他因素一起，可以引发平均单位成本下降。

范围经济（Economies of Scope）

企业由于享有较大经营范围而具有的成本优势。例如，在大型企业，同样的营销活动或渠道可以支持多种产品。

成本策略回归最后的核心只有两个，一个就是一样的东西比便

宜，一个就是差异化，比不一样的东西，藉此冲淡价格因素。你属于哪种策略的商业模式会影响你对成本的策略行为.

一. 降低成本策略
这项策略关注如何尽可能的减少成本。DRAM 面板产业现在就是这样的策略。

二.差异化
有些公司把更多精力放到了产品和服务的差异化上。乔布斯的˙Apple就是差异化的代表了。

成本为什么放到最后算呢? 而且项目相当简单，甚至不用详列，因为大家是初创公司，一开着重在赶紧做出产品，所以强调市场、强调资源，透过收费来确认自己的产品服务是有价的，最后才 会来到算成本，也唯有把整个商业模式跑过一轮，我们才有数据计算实际成本，这点会决定我们是做爽的，还是做会赚钱的。

成本的计算一开始比较单纯，不外乎电脑设备、频宽、网址费用、房租水电…等，其中占最大的开销就是人力成本，所以简略计算一下就可以知道概略的成本，但在此建议精确纪录商业模式运营的流程跟过程产生的成本。

感想语：就像郭台铭说：我只知道”求存”。 一开始每个创业团队都在求存阶段，创业之初您需要不一样的分析工具，希望Business Model Canvas分析对您有所帮助，也许政府部门或比较老派的创投需要SWOT或Porter五力分析…等分析工具，个人认为那是公司够大的时候会比较需要的 工具，所以创业的夥伴们，请多多利用Business Model Canvas. 并请专业人士给您建议，相信你会有豁然开朗的感觉。 PS:Business Model Canvas 是可以很大一张，写满一堆东西的，如下图所示。