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因为口碑的魔力，同类产品，对于广告宣传和朋友推荐的品牌，消费者容易对朋友推荐的产品产生认知度、信任度，会主动选择和接受它。如果企业在营销产品的过程中巧妙地利用口碑的作用，必定会达到很多常规广告所不能达到的效果，降低市场运营费用

曾经对于营销人而言，在尽可能多的营销平台上吸引尽可能多的顾客，以增加品牌的到达率和知名度，从长远看，带来更多的销售机会，是一项花费非常高的事。而现在对于社交媒体的关注点发生了变化，营销人关注更多的是在合适的社交媒体有质量的互动，而非各个社交媒体上的粉丝数量。

真正了解购物哲学的是女人，他们在店里不单纯是完成购物任务，而是在探寻真正的情感表达方式。女人会化很长时间挑选能表达自己心声的物品。网上“买条GAP裤子”段子形象解构了男女购物的差异： 男性直奔柜台，快速找到自己想买的东西，买了东西就走

必胜客开通了Facebook， Twitter，Instagram，Google+和Youtube作为网络社交平台。其中，必胜客的Facebook和Google+在不同的国家都拥有独立的账号，发布的信息也会根据当地消费者的喜好，因地制宜地做出调整。